Politica de utilizare a Cookie-urilor
Această Politică de utilizare a cookie-urilor explică modul în care platforma noastră de jocuri online utilizează cookie-urile și tehnologiile similare pentru a vă oferi o experiență de joc sigură, personalizată și conformă cu reglementările în vigoare în România. Prin continuarea utilizării serviciilor noastre, confirmați că înțelegeți și acceptați practicile descrise în acest document.
Definiții și concepte generale
Cookie-urile sunt fișiere de text de mici dimensiuni care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați platforma noastră. Aceste fișiere conțin informații care permit recunoașterea browserului sau dispozitivului la viitoarele vizite. În contextul jocurilor online, cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea corectă a platformei, gestionarea conturilor utilizatorilor și respectarea cerințelor de securitate specifice industriei de gambling din România.
Tehnologiile similare includ web beacon-uri, pixeli de urmărire, local storage și alte tehnologii de identificare care servesc scopuri similare cookie-urilor tradiționale. Toate aceste tehnologii sunt reglementate conform legislației române privind protecția datelor personale și comerțul electronic.
Categorii de cookie-uri utilizate
| Tipul cookie-ului | Scop și funcție | Durata de stocare |
| Cookie-uri necesare | Asigură funcționarea de bază a platformei, autentificarea utilizatorilor și securitatea tranzacțiilor | Sesiune sau 30 zile |
| Cookie-uri funcționale | Reține preferințele utilizatorului, setările limbii și personalizarea interfeței de joc | 6 luni – 1 an |
| Cookie-uri analitice | Colectează informații despre utilizarea platformei pentru îmbunătățirea serviciilor | 2 ani |
| Cookie-uri de marketing | Personalizează ofertele promoționale și măsoară eficacitatea campaniilor publicitare | 1-2 ani |
Scopuri specifice pentru industria de gambling
În contextul specific al jocurilor online, cookie-urile îndeplinesc funcții critice pentru siguranța și conformitatea platformei. Acestea monitorizează comportamentul de joc pentru identificarea semnelor de joc responsabil și implementarea măsurilor de protecție necesare conform Ordonanței de Urgență nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc.
- Verificarea vârstei și identității jucătorilor conform cerințelor ONJN
- Monitorizarea limitelor de depunere și timp petrecut în joc
- Detectarea activităților suspecte și prevenirea fraudelor
- Implementarea măsurilor de autoexcludere și joc responsabil
- Respectarea cerințelor de raportare către autoritățile de reglementare
Baza legală pentru procesarea cookie-urilor
Procesarea cookie-urilor se bazează pe mai multe temeiuri legale stabilite prin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice. Cookie-urile strict necesare sunt procesate pe baza interesului legitim pentru furnizarea serviciilor contractate.
Pentru cookie-urile non-esențiale, obținem consimțământul explicit al utilizatorilor prin intermediul bannerului dedicat care apare la prima vizitare a platformei. Acest consimțământ poate fi retras oricând prin modificarea setărilor browserului sau prin intermediul centrului de preferințe disponibil în contul de utilizator.
Cookie-uri de la terți
Platforma noastră poate utiliza servicii de la terți care implementează propriile cookie-uri pentru funcționalități specifice. Aceste servicii includ procesatori de plăți licențiați în România, furnizori de jocuri autorizați de ONJN și servicii de analiză web. Fiecare furnizor terț are propria politică de confidențialitate și practici privind cookie-urile.
- Furnizori de sisteme de plată pentru procesarea tranzacțiilor sigure
- Dezvoltatori de software pentru jocuri live și slot-uri
- Servicii de analiză pentru optimizarea performanțelor platformei
- Sisteme de verificare a identității conform KYC/AML
Gestionarea și controlul cookie-urilor
Utilizatorii au control complet asupra cookie-urilor utilizate pe platforma noastră. Puteți modifica setările prin intermediul panoului de preferințe disponibil în contul personal sau prin configurarea browserului web. Restricționarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei și experiența de joc.
Centrul de preferințe permite selectarea granulară a categoriilor de cookie-uri pe care doriți să le acceptați. Modificările se aplică imediat și sunt salvate în profilul dumneavoastră pentru viitoarele sesiuni de joc. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate deoarece sunt esențiale pentru funcționarea platformei.
Instrucțiuni pentru dezactivarea cookie-urilor în browsere
- Google Chrome: Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date de site
- Mozilla Firefox: Mergeți la Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date de site
- Safari: Navigați la Preferințe > Confidențialitate > Gestionarea datelor website-urilor
- Microsoft Edge: Accesați Setări > Cookie-uri și permisiuni site > Gestionați și ștergeți cookie-urile
- Opera: Mergeți la Setări > Avansat > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri
Păstrarea și expirarea datelor
Durata de păstrare a cookie-urilor variază în funcție de tipul și scopul acestora. Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat când închideți browserul, în timp ce cookie-urile persistente rămân stocate pentru perioada specificată în tabelul de mai sus. Respectăm principiul minimizării datelor și păstrăm informațiile doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor declarate.
Pentru conformitatea cu cerințele de audit ale ONJN, anumite date de activitate pot fi păstrate pentru perioade mai lungi conform reglementărilor specifice industriei de gambling din România. Aceste date sunt anonizate când este posibil și protejate prin măsuri de securitate corespunzătoare.
Actualizări și modificări
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practica noastră de utilizare a cookie-urilor, evoluțiile tehnologice sau schimbările în legislația română. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă cu indicarea datei ultimei modificări. Utilizatorii vor fi informați despre modificările semnificative prin notificări în cont sau prin email, conform preferințelor de comunicare stabilite.